استمارة الاستبيان تعتمد بشكل رئيسي على عاملين هما : العوامل الديمغرافية ومحاور الدراسة التي تجمع من الأسئلة الخاصة باستمارة الاستبيان. وتعتمد عملية التحليل على اربعة محاور الاول : عرض الأسلوب الاحصائي في التحليل، الثاني:تحليل نتائج الاستبيان، الثالث:الاختبارات الإحصائية، والرابع: الإجابة على فرضيات الدراسة.

ومن خلال هذا الجزء من الكتاب سيتم التدريب على كل محور من هذه المحاور بالاستعانة ببرنامج SPSS.